题目内容:
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有()。
A:电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务 B:手机银行就是用手机拨打的电话银行 C:电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账.代收代付.各类个人账户资料的查询.个人实盘外汇买卖等银行服务 D:手机银行和电话银行都属于电子银行 E:手机银行和电话银行的收费都是只收市话费
参考答案:
关于手机银行和电话银行,下列说法不正确的有()。
A:电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务 B:手机银行就是用手机拨打的电话银行 C:电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账.代收代付.各类个人账户资料的查询.个人实盘外汇买卖等银行服务 D:手机银行和电话银行都属于电子银行 E:手机银行和电话银行的收费都是只收市话费