选择题:如游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其坐下或躺下。( ) 题目分类: 导游资格证 题目类型:选择题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 如游客在参观游览时突然患病,不要搬动患病游客,让其坐下或躺下。( ) 参考答案: 答案解析:
导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括()。A.符合法律原则 B.公平对待原则 C.尊重游客原则 D.维护尊严原则 E.不卑不亢原则 导游人员在处理游客的个别要求时,一般应遵循的原则包括()。A.符合法律原则 B.公平对待原则 C.尊重游客原则 D.维护尊严原则 E.不卑不亢原则 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
商户退出收单业务时,应()。A.收回机具并清理数据B.用于新的商户C.收回并清除业务数据、业务软件,并对其他部件进行物理粉碎D.收回清理业务 商户退出收单业务时,应()。A.收回机具并清理数据B.用于新的商户C.收回并清除业务数据、业务软件,并对其他部件进行物理粉碎D.收回清理业务数据和软件后,用于新的商户 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( )。A.劝其及早就医,不要强行游览 B.根据游客要求,提供对症药品 C.需要时陪同患者前往医院就医 D.必要 游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( )。A.劝其及早就医,不要强行游览 B.根据游客要求,提供对症药品 C.需要时陪同患者前往医院就医 D.必要 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
个别游客在旅游景点走失,一般应由( )分头去找。A.全陪 B.地陪 C.领队 D.其他游客 E.团长 个别游客在旅游景点走失,一般应由( )分头去找。A.全陪 B.地陪 C.领队 D.其他游客 E.团长 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案
游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应( )。A.让游客自己负责查找 B.询问査找进展情况 C.帮助失主解决生活困难 D.帮助失主向有关部门索赔 E.事后写 游客在我国境内旅游期间丢失行李,导游人员应( )。A.让游客自己负责查找 B.询问査找进展情况 C.帮助失主解决生活困难 D.帮助失主向有关部门索赔 E.事后写 分类: 导游资格证 题型:选择题 查看答案