广告策划的中心环节是A广告定位B广告创意C市场调查D广告媒介安排

广告活动的行为主体是A媒体B点子公司C广告代理商D广告主

公共关系活动中，一切的先导和核心是A公共关系评估B公共关系策划C公共关系实施D公共关系管理

标记语言和行动语言是一种（ ）传播方式。A电子B文字C网络D非语言​​​​​​​

为避免他人从后窗窥视家庭隐私,香港一家百叶窗企业在报上连续刊登题为“请留心你家的后窗”的销售广告,其生意顿时兴隆起来。其采用的公关传播模式为A5W模式B把关人模式C两级传播模式D议题设置模式

根据对组织的态度，可将公众划分为A顺意公众B逆意公众C边缘公众D稳定公众E周期公众

如何处理与顾客公众关系的艺术

就公共关系而言，其目标是A协调沟通B控制舆论C影响舆论D为组织机构树立良好的公众形象

公共关系职业化的先驱是A巴纳姆B雷克斯·哈罗C亚里士多德D艾维·李

公众作为公共关系的A客体B主体C行为主体D承担者

费德勒通过研究证明，对于处在中间状态环境，则采用（ ）的宽容性领导方式，效果较好。A“以任务为中心”B“以人为中心”C“以组织为中心”D“以发展前景为中心”

下列关于领导的说法中，不正确的是（ ）A领导行为或过程中一定包含着领导者与被领导者的行为B领导行为的目的是指引和影响被领导者实现团体和组织的目标C领导是实施领导行为或领导过程的特定个人D领导者是实施领导行为或领导过程的特定个人

组织可以通过认同感的培养，使组织成员通过自身的感受，产生对本组织员工工作的“自豪感”和对组织的“归属感”，使成员乐于参与组织的事务，发挥各自的潜能，协调一致地与组织同甘苦共命运。这里体现了组织文化的（ ）A行为导向作用B行为激励作用C行为协

提出“解冻—变革—再冻结”的变革三步骤的心理学家是（ ）A勒温B德鲁克C利克特D卡斯特

过程型激励理论不包括（ ）A期望理论B目标设置理论C双因素理论D公平理论

20世纪60年代，（ ）提出了目标设置理论。A皮得·德鲁克B爱德温•洛克C弗鲁姆D豪斯

角色知觉是对某人的社会地位、身份及行为规范的知觉。其种类包括（ ）A自我角色知觉B角色地位认知C他人角色知觉D角色规范的知觉E角色行为特性

人们在考察某些行为或后果的原因时，“是做情境归因还是倾向性归因？”社会心理学家罗斯（Lee Ross）认为，人们倾向于低估情境性因素，而高估倾向性因素（即高估个人或内因的作用），并将其称为（ ）A基本归因错误B认知性归因偏差C动机性归因偏差

（ ）是分析说明和推测人的行为活动的因果关系的过程。A知觉B感觉C思维D归因

在人际关系理论中，管理的措施是（ ）A外部奖惩B集体奖励方式C强调内部奖惩与成就动机D强调奖励措施的权变