题目内容：
零售企业处理顾客投诉的方式有( )。
A.退换现金
B.商品调节和价格调节
C.处分对顾客态度不好的服务员
D.服务调节
E.向顾客表示歉意
参考答案：
选择题：零售企业处理顾客投诉的方式有( )。
- 题目分类：习题答案
- 题目类型：选择题
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下列那类商品不能进入商品交易所交易( )。
下列那类商品不能进入商品交易所交易( )。A.大量需求与大量供给的商品B.耐久性商品C.具有垄断性质的商品D.替代性商品
表示商品发展性的指标是( )。
表示商品发展性的指标是( )。A.资金周转率B.市场占有率C.资金利润率D.行业销售增长率
配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。()
配送是指以配送中心为起点的商品组配过程。()
有限责任公司之间合并后的存续公司只能是有限责任公司。()
有限责任公司之间合并后的存续公司只能是有限责任公司。()
股东(大)会的类型有( )。
股东(大)会的类型有( )。A.首次(创立)大会B.年度大会C.特别大会D.临时大会