选择题：针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（）。A. 从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平 B. 妥善处理投诉是再次嬴得客户、建

题目内容：

针对客户对基金销售机构的投诉，基金销售机构不应该采取的态度是（）。

A. 从客户投诉中发现经营上的缺陷，改善和提高服务水平 B. 妥善处理投诉是再次嬴得客户、建立和巩固企业形象的最好时机 C. 准确记录客户投诉的内容，只对自身有利的客户投诉保留完整记录并存档 D. 根据投资者的合理意见改进工作，完善内控制度，如有需要应立即向所在机构报告

参考答案：

答案解析：

鼓励长期卧床的心衰病人在床上做下肢活动的目的主要是A. 防止肌肉萎缩 B. 预防压疮 C. 防止下肢静脉血栓形成 D. 减少回心血量 E. 保持和维护活动耐力

下列基金销售人员的行为，合理的是（）。A. 对基金产品的陈述、介绍和宣传，进行虚假或误导性陈述 B. 客观、全而、准确陈述基金的过往业绩 C. 预测所推介基金