选择题：银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是( )。A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置 B.对客户错误的投诉和建议无须理会 C.应当

题目内容：

银行从业人员处理客户投诉时，下列行为正确的是( )。

A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置 B.对客户错误的投诉和建议无须理会 C.应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户 D.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户

参考答案：
答案解析：

维系蛋白质三级结构的化学键是A.氨基酸的α-羧基与相邻氨基酸α-氨基脱水缩合成肽键 B.肽键与肽键之间形成氢键 C.侧链间的氢键 D.次级键 E.游离氨基与羧基

维系蛋白质三级结构的化学键是A.氨基酸的α-羧基与相邻氨基酸α-氨基脱水缩合成肽键 B.肽键与肽键之间形成氢键 C.侧链间的氢键 D.次级键 E.游离氨基与羧基

分类： 法律法规与综合能力(初级)  题型：选择题
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维持蛋白空间结构的是A.共价键 B.氢键 C.高能键 D.磷酸二酯键 E.肽键

维持蛋白空间结构的是A.共价键 B.氢键 C.高能键 D.磷酸二酯键 E.肽键

分类： 法律法规与综合能力(初级)  题型：选择题
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蛋白质分子组成中不含有下列何种氨基酸A.半胱氨酸 B.蛋氨酸 C.谷氨酸 D.丝氨酸 E.鸟氨酸

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下列含有两个羧基的氨基酸是A.精氨酸 B.赖氨酸 C.甘氨酸 D.谷氨酸 E.苏氨酸

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分类： 法律法规与综合能力(初级)  题型：选择题
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不属于蛋白质变性所引起的A.氢键断裂 B.疏水作用 C.亚基解聚 D.生物洁性丧失 E.分子量变小

不属于蛋白质变性所引起的A.氢键断裂 B.疏水作用 C.亚基解聚 D.生物洁性丧失 E.分子量变小

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