题目内容：
有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。 由各部门业务非常繁忙,为保证培训的全面到位,公司作出硬性規定,除特殊原因外,所相关员工必须全部参加培训,并配以严格的考勤和培训效果评估手段,将员工的培训态度和培训成绩已员工的月度业绩考核直接挂钧。 经过一段时间的培训,从培训效果看,员工素质和技能都有一定程度的提高,但人力资源部总感觉没有述到预期效果。而且越往后问题越多,主要表现为:①课堂气氛呆板,员工不主动参与与互动,请假、途退场现象较为严重;②进行现场评估时,受训员工普遍反映培训比较单调;③受训员工的成绩基本令人满意,但在培训后的工作中,行为变化不大,员工对所学知识不能融会贯通,或者根本不按新学到的知识(技能)去做,参加培训仅仅是为了应付培训后的考试。为此,人力资源邮又进行了原因分析,最终找到了解决问题的有效方法 该公司对培训与开发效果的评估包括（）
A.投资收益评估 B.反应评估 C.学习评估 D.工作行为评估
参考答案：
答案解析：