题目内容:
良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括()。
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念 B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策 C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值 D.有明确记载的危机处理或决策流程 E.建设学习型组织
参考答案:
答案解析:
良好的声誉是商业银行生存之本。声誉风险管理应重点强调的内容包括()。
A.明确商业银行的战略愿景和价值理念 B.有明确记载的声誉风险管理流程及政策 C.深入理解不同利益持有者对自身的期望值 D.有明确记载的危机处理或决策流程 E.建设学习型组织