题目内容：
下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。
A.及时处理投诉和批评 B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理 C.增加对客户、公众的透明度 D.与媒体保持良好接触 E.制定危机管理应急计划
参考答案：
答案解析：
选择题：下列有助于改善商业银行声誉风险管理状况的措施包括（ ）。A.及时处理投诉和批评 B.对所有已识别风险一视同仁、集中处理 C.增加对客户、公众的透明度 D.与媒
- 题目分类： 风险管理(中级)
- 题目类型：选择题
- 查看权限：VIP
商业银行对国别风险的计量方法应满足的要求有（ ）。A.能够覆盖所有风险暴露和不同类型的风险 B.能够覆盖所有重大风险暴露和不同类型的风险 C.能够根据风险的分
商业银行对国别风险的计量方法应满足的要求有（ ）。A.能够覆盖所有风险暴露和不同类型的风险 B.能够覆盖所有重大风险暴露和不同类型的风险 C.能够根据风险的分
下列影响商业银行资产负债期限结构的情形有（ ）。A.贷款偿还 B.每日客户存取款 C.贷款发放 D.资金交易 E.基准利率变化
下列影响商业银行资产负债期限结构的情形有（ ）。A.贷款偿还 B.每日客户存取款 C.贷款发放 D.资金交易 E.基准利率变化
下列关于商业银行的资产负债期限结构的说法，不正确的是（ ）。A.股票投资收益率的下降，会造成存款人资金转移，从而很可能会造成商业银行的流动性紧张 B.在每周的
下列关于商业银行的资产负债期限结构的说法，不正确的是（ ）。A.股票投资收益率的下降，会造成存款人资金转移，从而很可能会造成商业银行的流动性紧张 B.在每周的
下列风险都可能给商业银行造成经营困难，但导致商业银行破产的直接原因通常是（ ）。A.流动性风险 B.操作风险 C.战略风险 D.信用风险
下列风险都可能给商业银行造成经营困难，但导致商业银行破产的直接原因通常是（ ）。A.流动性风险 B.操作风险 C.战略风险 D.信用风险
下列商业活动中，商业银行面临期权性风险的业务活动有（ ）。A.客户提取活期存款 B.投资债券被发行人提前赎回 C.客户提前偿还房屋贷款 D.银行提前终止理财产
下列商业活动中，商业银行面临期权性风险的业务活动有（ ）。A.客户提取活期存款 B.投资债券被发行人提前赎回 C.客户提前偿还房屋贷款 D.银行提前终止理财产