单选题：关于收集保存客户信息，下列说法错误的是（　）。

敏感型问题客户较敏感，对人多疑，对接待人员的话持怀疑态度，对所有的人都持戒备心理，因此理财服务人员在处理敏感型客户的投诉时应该（　）。

2005年6月17日，万事达卡国际组织宣布，由于一名黑客侵入“信用卡第三方支付系统”，包括万事达、维萨等机构在内的4000多万张信用卡用户的银行资料被盗取，这种

对于协方差的理解，下列表述不正确的是（　）。

大量存款的挤兑行为可能会导致商业银行面临（　）危机。

职能式组织结构的优点有（　）。