简答题:RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。在约在一年前,公司失去了两个较火的主顾,因为他们对产品

  • 题目分类:综合评审
  • 题目类型:简答题
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题目内容:
RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司,拥有近400名工人。在约在一年前,公司失去了两个较火的主顾,因为他们对产品过多的缺陷表示不满。RB公司领导研究了这个问题之后,一致认为:公司的基本工程技术方面还是可靠的,问题出在生产线上的工人,质量检查员以及管理部门的疏忽人意、缺乏质情管理意识,于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作 时间之后,每个周五晚上7:00—9:00,历时10周,公司不付给米听课的员工额外的新水,员工可以自愿听课,但是公司的主管表示,如果一名员工积极地参加培训,那么这个事实将被记录到他的个人档案里,以后在涉及加薪或提职的问题,公司将会予以考虑。
课程由质量监控部门的李工程师主讲、主要包括各种讲座.有时还会放映有关质请管理的录像片,并进行一些专题讲座内容包括质节管理的必要性、影响质量的客观条件,质量检验标准,检查的程序和办法、抽样检查以及程序控制等内容二公司里所有对此感兴趣的员工,包括监管人员.都可以去听课。
课程刚开始时,听课人数平均60人左右。在课程怏要结束时,听课人数已经下降到30人左右。而且,因为课程是安排在周五的晚上所以听课的人员部显得心不在焉,有一部分离家远的人员课听到一半,就提前回家了。
在总结这一课程培训的时候.人力资源部终理评论说:“李工程师的课讲得不错,内容充实,知识系统,而且他很幽默。使得培训引人入胜,听课人数的减少并不是他的过错。”
请叫答下列问题:
(1)您认为这次培训在组织和管理理上哪些不合理的地方?(存在的问题)
(2)如果您是RB公司的人力资源部经理,您会怎样安排这个培训项日?(提高培训效果的有效改进措施)

参考答案:
答案解析:

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