填空题:服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。 题目分类:导游实务 题目类型:填空题 号外号外:注册会员即送体验阅读点! 题目内容: 服务意识是旅游业最为重要的理念,良好的服务意识是优质服务的__________,是导游带好旅游团的__________。 参考答案: 答案解析:
一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民,不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书,发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的 一甘肃游客在用餐时突然提出自己是回民,不吃猪肉。导游小王查看了旅游协议书,发现协议书上并未注明游客有此要求。面对此游客的要求,导游正确的处理方法是( )。 分类:导游实务 题型:填空题 查看答案
导游在讲解云台山的“天瀑”时,向游客介绍说这是亚洲落差最大的瀑布,这属于( )。 导游在讲解云台山的“天瀑”时,向游客介绍说这是亚洲落差最大的瀑布,这属于( )。 分类:导游实务 题型:填空题 查看答案