判断题：对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于接受格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。A错B对

留置财产折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分归质权人所有。( )A错B对

保险兼业代理人从事保险代理业务应遵循自愿和诚实信用原则。( )A错B对

商业银行和保险公司应在发生投诉、退保等情况时第一时间积极处理，不得相互推诿，并及时采取措施，妥善解决。投诉处理过程中对客户损失进行赔偿的，处理后商业银行和保险公司应根据双方约定及实际情况明确双方责任，承担损失。( )A错B对

法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利的组织。( )A错B对

基金宣传推介材料登载基金过往业绩的，应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成基金业绩表现的保证。( )A错B对