题目内容：
服务理念：
参考答案：
选择题：服务理念：
- 题目分类：信阳师范学院-服务营销
- 题目类型：选择题
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[填空题,10分] 服务蓝图在结构上由4个区域和（ ）条界线组成。4个区域是（ ）、（ ）、（ ）、
[填空题,10分] 服务蓝图在结构上由4个区域和（ ）条界线组成。4个区域是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
8.新建的末级科目辅助项类型必须和上级科目一致。
8.新建的末级科目辅助项类型必须和上级科目一致。
信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（ ）
信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通。（ ）
以下说法不正确的是(本题1.0分) A、 从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开
以下说法不正确的是(本题1.0分) A、 从管理过程内容看,信息资源管理对信息资源进行规划、组织、开发、利用和控制。 B、 从管理手段看,信息资源管理手段包括
不设置会计机构的应当配备会计人员，并指定会计主管人员。在这里，会计主管人员相当于单独设置会计机构中的
不设置会计机构的应当配备会计人员，并指定会计主管人员。在这里，会计主管人员相当于单独设置会计机构中的（ ）。 A．会计机构负责人 B．主管会计C．总会计