题目内容：
过程方法的基本要点除了系统地识别组织所应用的过程外，还包括（ ）。
参考答案：
答案解析：
多选题：过程方法的基本要点除了系统地识别组织所应用的过程外，还包括（ ）。
- 题目分类：质量专业相关知识
- 题目类型：多选题
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以下不是GB/T 19001—2000标准所要求必编制的程序文件是（ ）。
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《三国演义》是一部_____东汉末年诸侯纷争历史内容的文学著作。 填入横线部分最恰当的一项是（ ）。
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第一方审核用于（ ）目的。
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许多提供传统仓储服务的服务公司，我们称之为（ ）。
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下列属于质量管理体系特性的是（ ）。
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