题目内容：
导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。（ ）
参考答案：
答案解析：
判断题：导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。（ ）
- 题目分类：基础知识
- 题目类型：判断题
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导游服务技能内容广泛，包括（ ）。
导游服务技能内容广泛，包括（ ）。A．组织协调技能 B．安全保卫技能 C．宣传技能 D．人际交往技能
一般来讲，金融工具的特征主要有（ ）。
一般来讲，金融工具的特征主要有（ ）。A．期限性 B．投机性 C．流动性 D．风险性 E．收益性
企业法人财产权包括企业法人依法对企业实际财产所拥有的（ ）。
企业法人财产权包括企业法人依法对企业实际财产所拥有的（ ）。A．所有权 B．占有权 C．使用权 D．处置权 E．归属权
某国中央银行规定商业银行对居民提供贷款的最低首付款比例是40%，最长还款期限是5年， 这种规定属于（ ）
某国中央银行规定商业银行对居民提供贷款的最低首付款比例是40%，最长还款期限是5年， 这种规定属于（ ）A．消费者信用控制 B．证券市场信用控制 C．间接信用
导游人员的身心健康包括（ ）。
导游人员的身心健康包括（ ）。A．头脑冷静 B．心理平衡 C．身体健康 D．思想健康