对客户服务人员的外表要求有( )。

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寻呼中心以及电话服务中心要对话务员的语气进行严格培训,其原因在于( )。 A.相同的意思用不同的语气表达出来,结果可能完全不同B.女生说话一般过于软绵绵,拖泥带

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5.工业企业成本报表的种类、项目、格式和编制方法( )A由国家委托主管企业的部门分别统一规定 B由企业自行确定C由国家委托的主管企业部门与企业共同制定

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