题目内容:
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者 查看材料
A.店长 B.经理 C.科主任 D.当事人 E.当事人同事
参考答案:
患者前两天在×药店购买一包复方板蓝根颗粒,购买该药回家服用时,发现在溶药杯子上层有类似啤酒泡泡样不溶物,底层有白色沉淀。顾客遂来到药店要求退回货款。经查实该药存有吸潮、结块等现象。 处理患者投诉,哪一类人员不宜接待患者 查看材料
A.店长 B.经理 C.科主任 D.当事人 E.当事人同事