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分类：河南城建学院-遥感原理与应用  题型：选择题
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[多选题,10分] 普拉苏拉曼和贝里于1988年开发出服务质量评价模型，其提出服务质量主要包括下列哪些特性？（ ）A.服务的可靠性B.服务的安全性C.服务的有形

分类：河南城建学院-遥感原理与应用  题型：选择题
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从剪贴板中把信息拷贝到目标的正确方法是A.将光标定位到要放置的位置，单击查看菜单中的刷新命令按钮B.将光标定位到要信息的位置，用转到菜单中的相应命令C.将光标定

分类：河南城建学院-遥感原理与应用  题型：选择题
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