选择题：[多选题,2分]企业经营战略是在（ ）的背景下提出和形成的。A.需求变化B.企业发展C.竞争激烈D.

题目内容：
[多选题,2分]
企业经营战略是在（ ）的背景下提出和形成的。
A.需求变化
B.企业发展
C.竞争激烈
D.科技进步
E.资源紧缺
参考答案：

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[多选题,10分] 下列哪些属于客户门户提供的主要功能（ ）A.在线服务B.渠道管理C.电子邮件营销D.协作服务

分类：玉林师范学院-企业形象与策划  题型：选择题
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[多选题,10分] 呼叫中心外包是客户关系管理应用ASP模式的一种表现形式，企业运用其的好处有（ ）A.不利于控制B.享受更加专业的服务C.企业可以集中管理自己

分类：玉林师范学院-企业形象与策划  题型：选择题
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