题目内容：
（ ）是造成客户满意的因素，是银行单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
参考答案：
答案解析：
单选题：（ ）是造成客户满意的因素，是银行单独提供给客户具有特色的服务，能使客户感到更满意、更忠诚的服务。
- 题目分类：个人理财
- 题目类型：单选题
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S-P模型可用于预测（ ）。
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