题目内容：
面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（ ）。
参考答案：
答案解析：
多选题：面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（ ）。
- 题目分类：导游实务
- 题目类型：多选题
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历代文人称赞庐山的诗词随处可见，唐代诗人杜甫在《望岳》中就曾留下了“会当凌绝顶，一览众山小”的著名诗句。（ ）
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我国著名的古桥之一洛阳桥位于河南省洛阳市。（ ）
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葡萄酒是中国最古老的饮料酒。（ ）
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以下是人工湖的有（ ）。
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以下属于道教护法神的是（ ）。
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