题目内容：
（ ）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
参考答案：
答案解析：
单选题：（ ）是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
- 题目分类：助理人力资源管理师
- 题目类型：单选题
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