选择题：患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前三天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满...

题目内容：

患者王某，女性，78岁，退休干部，因冠心病住院治疗，住院前三天与护士们关系融洽。第四天，年轻护士小张在为其进行静脉输液时，静脉穿刺三次均失败，患者非常不满，和护士产生语言冲突。此案例中影响护士和患者沟通的因素为

A．护士的职业情感 B．护士的专业技能 C．护士的情感状况 D．护士的个人经历 E．护士的沟通技巧

参考答案：

答案解析：

目前我国商业银行的代理政策性银行业务主要代理( )和( )的业务。A.中国进出口银行；国家开发银行 B.中国进出口银行；中国农业发展银行 C.中国农业发展银行；

目前我国商业银行的代理政策性银行业务主要代理( )和( )的业务。A.中国进出口银行；国家开发银行 B.中国进出口银行；中国农业发展银行 C.中国农业发展银行；

分类：专业实务题型：选择题

患者角色行为适应中，角色行为缺如是指A．患者对自己所患疾病产生的心理反应过度的角色行为 B．患者认为自己没病或对自身疾病的严重性认识不足，不能进入患者角色 C．

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在人际沟通的不同层次中，对陈述事实的沟通描述正确的是A．在沟通双方已建立信任感时，多采用此种方式 B．多加入个人意见 C．不利于护士了解患者的情况 D．主要是让

分类：专业实务题型：选择题

从交割时间来看，现货交易不同于期货交易的是( )。A.交易协议达成前，就办理交割 B.交易协议达成后，不能办理交割 C.交易协议达成后，立即办理交割 D.交易协

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某病房的护理人员分为两组，每组3人，设组长1人，带领护士为患者服务，组内护士相互配合完成工作。这种工作模式是A．个案护理 B．功能制护理 C．小组制护理 D．责

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