多选题：客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（　　）方面。

题目内容：
客户关系维护或营销中，企业拿出一定比例的费用用于奖励忠诚顾客和改善与客户的关系，这些营销费用主要用于（　　）方面。 A．财务层面
B．生活层面
C．社交层面
D．其他层面的、可以增加银行或其他金融机构和理财师服务附加价值的活动或安排
E．开办相关讲座

参考答案：
答案解析：

在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践（　　）。

在客户关系管理上理财师应该掌握和反复实践（　　）。A．市场细分与客户定位 B．提供有价值的优异客户服务 C．加强客户关系或感情维系 D．提高客户替换壁垒 E．做

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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TheUCP500publishedbytheInternationalChamberofCommercecontainsdetailedprovisionsd

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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双方相见行握手礼时，主人、年长者、职位高者和（　　）应先伸手。

双方相见行握手礼时，主人、年长者、职位高者和（　　）应先伸手。 A．男士 B．女士 C．先到者 D．后到者

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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根据来宾的（　　）和其他情况安排好住宿。

根据来宾的（　　）和其他情况安排好住宿。 A．身份 B．兴趣 C．爱好 D．年龄

分类：个人理财（中级）  题型：多选题
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