题目内容:
你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen 的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:( )
A.客户满意度比成本更重要 B.在经营过程中进行根本性的改变
C.逐步的质量改进
D.通过质量控制提高士气
参考答案:
答案解析: