多选题：注册会计师可能考虑在审计报告的意见段后增加“强调事项段”的情形有（　　）。

题目内容：

注册会计师可能考虑在审计报告的意见段后增加“强调事项段”的情形有（　　）。 A．异常诉讼的未来结果存在不确定性
B．监管行动的未来结果存在不确定性
C．提前应用对财务报表有广泛影响的新会计准则
D．存在已经对被审计单位财务状况产生重大影响的特大灾难

参考答案：

答案解析：

系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（　　）。

系统的识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称之为（　　）。 A．管理的系统方法 B．过程方法 C．基于事实的决策方法 D．系统论

分类：审计题型：多选题

与顾客接触主要通过（　　）方式进行。 A．市场营销 B．直接市场调查 C．销售渠道 D．呼叫中心 E．企业网站

分类：审计题型：多选题

顾客满意具有的基本特性包括（　　）。 A．主观性 B．有效性 C．阶段性 D．相对性 E．层次性

分类：审计题型：多选题

（　　）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。 A．品牌形象 B．预期质量 C．感知质量 D．感知价值

分类：审计题型：多选题

感知质量是顾客在综合产品或服务的质量和价格后的主观感受，一般情况下，在一定的质量下，阶格越低，顾客的感知质量越（　　）。 A．不满意 B．高 C．低 D．抱怨

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