在反馈阶段,要倾听客户抱怨,维护客户尊严。()

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从事会计工作的人员必须取得会计从业资格证书,担任单位会计机构负责人的还必须具备会计师以上专业技术职务资格。( )

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保险价值是指双方订立保险合同时作为确定保险金额基础的保险标的的价值。()

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会计法律是指由全国人民代表大会及其常务委员会经过一定程序制定的有关会计工作的法律,我国的会计法律是指( )。

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商业车险第二次费改中主要关注的是“从人”因素。()

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