简答题:请找出下面秘书行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。  人物:秘书钟苗、同事周伟、张总、李经理  物品:印章、带存根

  • 题目分类:秘书四级
  • 题目类型:简答题
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题目内容:
请找出下面秘书行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。
  人物:秘书钟苗、同事周伟、张总、李经理
  物品:印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话
  场景:秘书办公室
  情景一
  秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有裸露的电源线。门口有灭火器。
  电话铃响了,钟苗及时拿起听筒: “你好!宏远公司。”听筒中传来同事周伟的声音:
  “钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。”“好的。”钟苗答道,“别忘了填张用印申请单。”周伟: “好的。”
  电话铃又响了,钟苗及时拿起听筒: “你好!宏远公司。”听筒中传来张总的声音:
  “钟苗,今天下午我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议改到明天下午吧,时间地点不变,你安排一下。”钟苗:“好的。我马上安排。”
  放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作日志”做了修改。
  钟苗拿起电话,拨号。钟苗: “后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议室了。会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。时间还是下午两点钟。”
  “好的,谢谢啊!”钟苗放下话筒。
  “得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拨电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?
  赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”
  (画面淡出)
  情景二
  钟苗继续整理文件。周伟推门进来,把用印申请单递给钟苗。
  周伟: “这是用印申请单。”(特写)
  宏远公司用印申请单

   文件标题
介绍信
发往单位 天地公司 份数 1
用印日期 2006年10月22日 用印申请人 周伟
批准人 备注
钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。”周伟有些着急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。”“别急,我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。
  钟苗: “李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请表上签字,您看怎么办?”李经理: “噢,这事我知道。我正在开会,你先给他开介绍信,一会儿我补一下签字。”钟菌:“好的。”
  钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。
  (特写:抽屉没有上锁)。
  钟苗在文末落款处盖了章。 (特写:章的位置正确,骑年盖月,但章盖倒了。)
  钟苗将介绍信撕下递给周伟:“给。”“谢谢!”周伟接过来看了看,“钟苗,能不能给我开几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”
  钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”,一边回答: “这恐怕不行,你用的时候再来开就是了。”“那好吧。”周伟无奈地说,“我走了啊!再见!”钟苗:“再见。”
  钟苗翻开“用印登记本”,根据“用印申请表”在上面进行登记。
  (画面淡出)
参考答案:
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