单选题：我国第一部诗歌总集是（　　）。

导游如何给游客营造愉快的氛围？

旅游团到某一旅游点后，个别游客希望不按规定的路线游览，导游应（　　）。

当游客要求导游转递物品时，如游客确实是不能亲自送去，经旅行社领导批准后方可接受委托，但要请游客写下委托书，要求注明物品的（　　）。

在河南发现的“仰韶文化”以彩陶文化著称，它处于我国文明起源的（　　）。

新石器时代是指（　　）。