题目内容：
顾客满意度的测评指标必须是（ ）。
参考答案：
答案解析：
不定项选择题：顾客满意度的测评指标必须是（ ）。
- 题目分类：质量专业相关知识
- 题目类型：不定项选择题
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有效的VOC方法包括（ ）。
有效的VOC方法包括（ ）。
企业与供应商的契约可包含多个层次的内容，如（ ）等。
企业与供应商的契约可包含多个层次的内容，如（ ）等。
顾客满意度测量中与购买有关的指标是（ ）。
顾客满意度测量中与购买有关的指标是（ ）。
如果I类供应商的业绩为C级，则应（ ）。
如果I类供应商的业绩为C级，则应（ ）。
物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时，其作业主要包括下述项目：采购作业、销售订单处理、拣货作
物流公司或货主企业的物流部门在进行物流作业(或作业中心)的划分时，其作业主要包括下述项目：采购作业、销售订单处理、拣货作业、补货作业、配送作业、________