单选题：房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施包括提供附加服务及( )。

题目内容：

房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施包括提供附加服务及( )。 A．鼓励客户推荐
B．提供个性化服务
C．建立长期合作关系
D．正确处理投诉

参考答案：

答案解析：

房地产经纪机构的横向多样化战略的类型不包括( )。

房地产经纪机构的横向多样化战略的类型不包括( )。A．市场开发型战略 B．产品、市场开发型战略 C．产品开发型战略 D．技术开发型战略

分类：房地产经纪概论题型：单选题

下列选项中，( )是根据房地产经纪机构与委托人双方的具体情况协商而定的。A．房地产代理 B．房地产居间 C．房地产拍卖 D．房地产行纪

分类：房地产经纪概论题型：单选题

下列选项中，不是按照支付对价的方式来划分的采购方式是（　　）。 A．购买 B．租赁 C．委托 D．磋商

分类：房地产经纪概论题型：单选题

下列对货物投标人资格、业绩、经验的要求，叙述错误的是（　　）。A．一般业绩、经验要求是投标人应满足的行业业绩标准 B．控股公司不能将其子公司的业绩作为自己的业绩

分类：房地产经纪概论题型：单选题

下列选项中，( )是指房地产经纪机构及人员以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，代表委托人与第三人进行房地产交易，并向委托人收取佣金的经纪行为。A．房地产代理

分类：房地产经纪概论题型：单选题