问答题：客户档案维护的法则是什么？

选择查新/跨库检索，检索表达式：主题：（校企合作）*题名或关键词：（学徒制）*Date：-2013，全选文献类型，出来的结果是（）条。A．261B．263C．265D．266

下面哪一项不是工具书的共同特性（）。A．必读性B．概括性C．查考性D．易检性

互联网上的信息资源主要由（）构成。A．网上的数据库、网上信息工具、网络通信渠道B．网上计算机中无数的信息、网上信息工具、网络通信渠道C．网上计算机中无数的信息、搜索引擎、网络通信渠道D．网上计算机中无数的信息、网上信息工具、路由器

世界上最重要的旅游接待区是（）。A．东亚和太平洋地区B．美洲地区C．欧洲D．中东

电子化支局营业操作系统中，“外埠挂号邮政公事”的交易代码是多少？（）A．109B．119C．209D．219