多选题:服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是(  )。

  • 题目分类:秘书三级
  • 题目类型:多选题
  • 查看权限:VIP
题目内容:
服务忌语是服务过程中禁止使用的言语,下列言语中属于服务忌语的是(  )。 A.“后边等着去!”
B.“不买看什么!”
C.“我解决不了,愿意找谁找谁去。”
D.“有意见,找经理去!”
参考答案:
答案解析:

道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是(  )等。

道德是一种行为规范,它所依赖的主要评价标准是(  )等。A.善与恶、正义与非正义 B.公正和偏私、诚实和虚伪 C.经济基础和上层建筑 D.个人利益和整体利益

查看答案

下列不属于逐步结转分步法优点的是(  )。

下列不属于逐步结转分步法优点的是(  )。A.能够提供各个生产步骤的半成品成本资料 B.为各生产步骤的在产品实物管理及资金管理提供资料 C.能够全面地反映备生产

查看答案

2012年1月5日,大通公司因对乙公司新增20%的长期股权投资,该部分股权投资人账时应确认的营业外收入为(  )万元。

2012年1月5日,大通公司因对乙公司新增20%的长期股权投资,该部分股权投资人账时应确认的营业外收入为(  )万元。 A.70 B.80 C.90 D.10

查看答案

2010年一2012年,甲公司有关长期股权投资的会计分录中,正确的是(  )。

2010年一2012年,甲公司有关长期股权投资的会计分录中,正确的是(  )。 A.2010年1月1日 借:长期股权投资——丙公司(成本)1035贷:银行存

查看答案

下列各项,能够引起负债项目发生变动的是(  )。

下列各项,能够引起负债项目发生变动的是(  )。 A.用盈余公积弥补亏损 B.宣告分配现金股利 C.支付现金股利 D.提取任意盈余公积

查看答案