单选题:在物业管理服务过程中,业主还得到一定程度的生理和心理的服务,所以他们对服务的评价多带有感性成分,往往不会在全面理性的斟酌

题目内容:
在物业管理服务过程中,业主还得到一定程度的生理和心理的服务,所以他们对服务的评价多带有感性成分,往往不会在全面理性的斟酌后再谈感受。为此,物业服务企业应该抓住业主的( )心理,发挥优势特长,提高组织知名度,创造上乘的组织形象。 A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.情感效应

参考答案:
答案解析:

住宅类内门可采用钢框木门(纤维板门芯)以节约木材,大于( )m2的木门应采用钢框架斜撑的钢木组合门。

住宅类内门可采用钢框木门(纤维板门芯)以节约木材,大于( )m2的木门应采用钢框架斜撑的钢木组合门。A.4 B.5 C.6 D.7

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4个月女婴,冬季出生,足月顺产,单纯牛奶喂养,未添加辅食。近半个月来烦躁,夜间哭闹不安,多汗。体检:体重6kg,有颅骨软

4个月女婴,冬季出生,足月顺产,单纯牛奶喂养,未添加辅食。近半个月来烦躁,夜间哭闹不安,多汗。体检:体重6kg,有颅骨软化,最可能的诊断为A.营养不良 B.婴儿

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24岁,孕妇,G1P0,末次月经记不清,产科检查:宫高34cm(宫底于剑突下2横指),胎头入盆,胎心位于脐右下方,其孕周

24岁,孕妇,G1P0,末次月经记不清,产科检查:宫高34cm(宫底于剑突下2横指),胎头入盆,胎心位于脐右下方,其孕周是A.孕20周 B.孕24周 C.孕28

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宫内节育器并发症不包括

宫内节育器并发症不包括A.闭经 B.感染 C.出血 D.腰酸 E.子宫穿孔

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下列哪项不是慢性支气管炎的主要原因()A.感染 B.环境污染C.长期吸烟D.副交感神经功能亢进E.气候因素

下列哪项不是慢性支气管炎的主要原因()A.感染 B.环境污染C.长期吸烟D.副交感神经功能亢进E.气候因素

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