单选题:八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是(  )。

题目内容:
八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是(  )。 A.原则是标准的理论基础
B.原则是标准的一部分内容
C.原则与标准互相兼容,互相补充,相辅相成
D.A+B+C

参考答案:
答案解析:

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中国顾客满意指数测评基本模型中,产品的实际性能指标是顾客形成(  )要素的基础。 A.品牌形象 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值

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