题目内容：
3月5日9时20分，甲市东风路派出所接到市公安局指挥中心指令，在地铁2号线东风公园站1号出入口有人设置灵台、摆放花圈、焚烧纸钱，参与人员5人左右，暂无过激行为，请立即安排警力前往处置。派出所李所长率民警小张、小周出警，迅速到达现场。先期赶到现场的轨道交通公司相关负责人黄某向李所长介绍：3月3日下午，乘客王某乘坐地铁被夹在屏蔽门和列车之间，列车启动后遭挤压身亡。王某家属与轨道交通公司因未达成赔偿协议，遂采取上述行为。
李所长了解这些情况后，对王某家属开展规劝工作。下列做法恰当的有：（多选）
A.协助轨道交通公司安抚王某家属的情绪
B.指出王某家属的行为属于违法行为
C.建议王某家属通过法律途径解决纠纷
D.要求王某家属立即停止焚烧纸钱、拆除灵台、撤走花圈
参考答案：
答案解析：