单选题：银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是（　　）。

题目内容：

银行工作人员在接到客户投诉时，下列做法不当的是（　　）。 A．坚持服务客户的理念，妥善处理，不轻慢任何投诉和建议
B．在银行规定的反馈时限内答复客户
C．在投诉时限内无法拿出意见，将当前投诉处理情况答复客户时，没有明确告知下一个反馈时限
D．没有规定投诉时限的，可按口头承诺的时间答复客户

参考答案：

答案解析：

金融市场引导众多分散的小额资金汇聚成投入社会再生产，这是金融市场的（　）。

金融市场引导众多分散的小额资金汇聚成投入社会再生产，这是金融市场的（　）。 A．财务功能 B．风险管理功能 C．聚敛功能 D．流动性功能

分类：法律法规与综合能力题型：单选题

根据所从事个人理财业务管理运作方式的不同，个人理财业务从业人员分为（　）。 A．资深理财经理 B．个人理财顾问从业人员 C．综合理财服务从业人员 D．高级理财经

分类：法律法规与综合能力题型：单选题

以法人活动的性质为标准，将法人分为（　）。 A．企业法人 B．非法人组织 C．机关法人 D．事业单位法人 E．社会团体法人

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我国证券投资基金的基金托管人是（　）。A．保险公司 B．信托公司 C．商业银行 D．基金公司

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《保险法》第十七条规定，订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。下列关于如实

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