不同游客的投诉心理不尽相同,通常主要有( )。

不同游客的投诉心理不尽相同,通常主要有( )。

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同是西方人,不同国家的人在个性、心理特征上也存在很大差别。例如,英国人主要表现为( )。

同是西方人,不同国家的人在个性、心理特征上也存在很大差别。例如,英国人主要表现为( )。

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以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游人员是( )。

以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游人员是( )。

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“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达,学会使用( )。

“一句话能把人说笑,也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达,学会使用( )。

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交通事故报警台电话号码是( )。

交通事故报警台电话号码是( )。

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