多选题：根据《政府采购信息公告管理办法》的规定，政府采购项目中标公告的内容包括（　　）。

按照《政府采购信息公告管理办法》规定，政府采购货物和服务项目资格预审公告内容应包括（　　）。

下列主体中，可以充当保证人的是（　）。

下列关于清算交割的说法中，正确的是（　）。

按照1996—2006年浙江农村居民工资性收人的平均比重以及1996—2006年的年浙江农村居民人均纯收入平均实际增长率计算2010年的农村居民工资性收入是（）

营业部应完善客户查询、咨询和投诉处理等制度，确保客户能够及时获知其（　）等方面的完整信息。