选择题:根据《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,保险公司应对接报案人员实行(),要求接报案人员跟踪记录本人接听电话的处理过程和结果,并就有关事项向客户及时解答和反馈。 题目分类:保险高管 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: A.专人负责制B.绩效考核制C.跟踪负责制D.首接负责制 参考答案:
保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经()同意放弃对第三者请求赔偿的权利的,该行为无效。 保险人向被保险人赔偿保险金后,被保险人未经()同意放弃对第三者请求赔偿的权利的,该行为无效。 分类:保险高管 题型:选择题 查看答案
产品说明会的审批材料、客户签到表、保险销售从业人员名单、签单统计资料及录音资料应由分公司统一归档保存至少()年。 产品说明会的审批材料、客户签到表、保险销售从业人员名单、签单统计资料及录音资料应由分公司统一归档保存至少()年。 分类:保险高管 题型:选择题 查看答案
《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》规定,保险公司核心业务系统应具备逻辑校验等自动校验功能,在客户信息录入系统时,如果被保险人的电话号码的位数和号段不符合编码规则,系统应不予核保通过。() 《广西机动车辆保险客户信息真实性管理办法》规定,保险公司核心业务系统应具备逻辑校验等自动校验功能,在客户信息录入系统时,如果被保险人的电话号码的位数和号段不符合编码规则,系统应不予核保通过。() 分类:保险高管 题型:选择题 查看答案