单选题:无领导小组讨论题目为 " 一名好的领导者应该具备什么素质 ?" 这是一道 ( ) 。 题目分类:二级专业技能 题目类型:单选题 查看权限:VIP 题目内容: 无领导小组讨论题目为 " 一名好的领导者应该具备什么素质 ?" 这是一道 ( ) 。 A.两难式题目 B.资源争夺型题目 C.开放式题目 D.排序选择型题目 参考答案: 答案解析:
“若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做 ?" 这属于( ) “若顾客向你投诉,你的下属服务质量差,你会怎么做 ?" 这属于( )A.经验性面试 B.非结构化面试 C.情景性面试 D.半结构化面试 分类:二级专业技能 题型:单选题 查看答案
关于组织设计时集权与分权相结合的原则说法正确的是( ) 关于组织设计时集权与分权相结合的原则说法正确的是( )A.集权是大生产的客观要求 B.要有必要的权力集中 C.集权是调动下级主动性的必要组织条件 D.要有必要 分类:二级专业技能 题型:单选题 查看答案
银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。 银行个人理财业务人员在处理客户关系时,正确的做法是( )。A.在拜访客户之前收集并分析客户资料 B.在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的 C.在没有预约 分类:二级专业技能 题型:单选题 查看答案