简答题:某洗衣机生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并

题目内容:
某洗衣机生产企业为应对市场竞争,近年来一直以降低产品销售价格作为主要竞争策略。为了改善经营业绩,该企业拟调整竞争策略,并为此聘请了一家咨询公司对当地洗衣机市场进行分析。咨询公司从委托单位得到了部分资料,见表1-1。
表1-1 当地市场洗衣机平均销售价格和销售量表
年份 洗衣机平均销售价格/元 洗衣机销售量/万台
2007 3800 50
2008 3460 54
2009 3188 58
2010 2960 61
2011 2700 65
咨询公司用德尔菲法对影响洗衣机销量的主要因素进行了市场调查,从研究部门、家电经销商和知名家电企业选择了36名专家实施调查。在意见征询表中,列出了质量、价格、品牌、外观、噪声、自动化程度和售后服务等项目,要求专家从中选择3个影响销售的主要因素,并按其重要性排序。在第二轮征询后,按专家排序情况和评分标准(排第一位的给3分,排第二位的给2分,排第三位的给1分)评分,排在前5位的分别为质量、品牌、价格、自动化程度和外观5个因素。第三轮征询后,36名专家对这5个因素的重要性进行排序中人数意见所占比例的分布情况见表1-2。
表1-2 对5个因素的重要性排序意见表

排序
因素
质量 品牌 价格 自动化程度 外观
专家人数
第一位 12 10 5 2 7
第二位 7 15 7 3 4
第三位 6 5 10 7 8
【问题】:
1.咨询信息的采集除了委托单位提供外,还有哪些采集途径?
2.如果当地2012年洗衣机的平均价格下降到2500/台,用价格弹性系数法预测当地2012年洗衣机的销售量。
3.以第三轮征询的专家意见为依据,按评分标准分别计算影响洗衣机销售的5个主要因素的得分(列出计算过程),并按分值排序。
4.为增加销售并改善经营业绩,该企业应如何调整竞争策略?并说明理由。
参考答案:
答案解析:

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