客户关系管理的基本模式有( )。 客户关系管理的基本模式有( )。A.建立客户数据库 B.客户信息的合并、共享和业务流 C.建立呼叫中心、电子商务网站、自助服务网站 D.客户智能管理 E.实现 分类:中医助理医师 题型:单选题 查看答案
下列关于物流特征的描述正确的有( )。 下列关于物流特征的描述正确的有( )。A.物流是一种物理性流动 B.物流是一种实物性流动 C.物流是市场的延伸 D.物流能克服供需间的社会距离 分类:中医助理医师 题型:单选题 查看答案