单选题：保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠

题目内容：

保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及给予客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容，属于（）。 A、保险客户服务 B、提供咨询服务 C、客户销售服务 D、客户投诉处理服务

参考答案：

答案解析：

健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中，属于给付性的险种是（）。A、住院保险B、普通医疗保险C、重大

健康保险既有给付性的又有补偿性的。下列所列健康保险中，属于给付性的险种是（）。A、住院保险B、普通医疗保险C、重大疾病保险D、综合医疗保险

分类：保险销售人考试题型：单选题

一般，“客户之上、勤勉尽责、公平竞争、保守秘密”这四条保险代理从业人员应遵循的职业道德原则被视为（）。A、守法遵规原则在不同方面的发展B、诚实信用原则在不同

分类：保险销售人考试题型：单选题

按照我国《民法通则》的规定，公民或法人因违反合同而产生的民事责任被称为（）。A、违法责任B、违规责任C、侵权责任D、违约责任

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在保险承保环节，签单缮制单证后，还要开具一种“通知书”与保单的正、副本一起送复核员复核。该“通知书”是（）。A．“签单通知书”B．“承保通知书”C．“复核通知

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在收入保障保险中，保险人为了减少对短期残疾的给付进而减少保险经营成本而采取的限制性措施是（）。A．设定保险期间B．设定责任期间C．设定给付期间D．设定免责期间

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