题目内容：
敬启者：我们已收到你方7月23日的传真，对将次等品发给你方表示道歉，我们一直引以为豪的是:我们的质量管理不比任何人的差。但是看来在你方这批货上我们肯定出了疏漏。
为纠正错误，我们已将所有的你方不满意的货物安排了替代品，并把这些替代品装上了船，同时，我们要求你方把“Softouch”牌衬衫“和Warmild”牌衬衫各一件，及“Smartex”牌和“Colorich”牌衬衫各两件用快件邮寄过来，交由我们厂家检验，费用由我们支付。我们同意你方在传真中说的，将剩余的衬衫按低于20%的价格出售。
谨上
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答案解析：