题目内容：
甲公司为一家上市公司，从事网上零售。该公司董事会共有5名成员，代表外来主要资本的董事两名，剩余的三名都来自企业内部。由于董事会成员全部来自大股东或企业内部管理层，因此中小股东对公司的经营没有任何的发言权，董事会也无法起到对管理层的监督作用。最近甲公司的信誉由于内部出现的事件而受到了负面影响。事件的起因是该公司销售的一种美容产品质量出现了问题，引发顾客投诉，客户服务部的员工将此事向其所在部门的领导进行反映，但并未得到任何答复，公司也没有采取任何措施。随着事情的扩大化，引发了大批顾客的不满，媒体开始介入。有员工私下向媒体透露，该公司经常出现产品质量问题，一贯采取隐瞒的方式来处理，此次漠视产品质量只是公司对待类似问题的一个例子。请根据我国《内部控制基本规范》判断该公司在内部控制哪些方面存在问题?
参考答案：
答案解析：