多选题：对于客户关系管理(CRM)及系统理解正确的有()。

题目内容：

对于客户关系管理(CRM)及系统理解正确的有()。 A．CRM的核心是客户价值管理
B．CRM将客户价值划分为既成价值和潜在价值
C．CRM能够满足不同价值客户的个性化需求
D．CRM的对象是企业下游或终端客户

参考答案：

答案解析：

对于管理信息系统(MIS)，理解正确的有()。

对于管理信息系统(MIS)，理解正确的有()。A．管理信息系统(MIS)由广义和狭义之分 B．中层信息系统主要是指管理信息系统(广义)和决策支持系统 C．在组织

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

在良好的公司治理实践中，下列关于审计委员会描述正确的有()。A．绝大多数成员必须是独立董事 B．负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的 C．批

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

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分类：公司战略与风险管理题型：多选题

俗话说：女怕嫁错郎，男怕选错行。对于企业来说也是同样的道理，企业选择在哪个产业中经营显得非常关键。因此在考虑产业风险时，以下非常关键的因素有()。A．产业所处生

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

合规管理部门对（）负责。A．股东 B．董事会 C．督察长 D．总经理

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