单选题：服务产品质量难以界定的原因是（）。

题目内容：

服务产品质量难以界定的原因是（）。 A．服务产品可以从实体上被感知
B．顾客对服务质量的评价只考虑服务的结果，不考虑服务的提供过程
C．所有接受同样服务的人都会有相同的感受
D．很难制定明确的质量标准来对其进行检测

参考答案：

答案解析：

如果每月计息一次，则年实际利率（）年名义利率。

如果每月计息一次，则年实际利率（）年名义利率。A．大于 B．大于等于 C．小于 D．小于等于

分类：中级运输经济(公路) 题型：单选题

在计算民航成本时，属于直接营运费的是（）。A．行李、货物、邮件赔偿费 B．管理费用 C．销售费用 D．研发费用

分类：中级运输经济(公路) 题型：单选题

下列关于民航客运票价的说法正确的有（）。A．票价包含机场建设费和燃油管理费 B．客票出售后，如票价调整，票款可以变动，以调整后为准 C．病残旅客在客舱使用

分类：中级运输经济(公路) 题型：单选题

下列关于宽带薪酬设计的说法，正确的是（）。A．有利于提高员工的工作绩效 B．引导员工重视技能的增长和能力的提升 C．有利于刺激表现差的员工 D．有利于企业

分类：中级运输经济(公路) 题型：单选题

消费者在出现不满意时，假如采取公开的行动，一般可以（）。A．停止购买该企业产品 B．直接向运输企业索赔 C．提醒朋友不要购买 D．采取法律手段索赔 E．向

分类：中级运输经济(公路) 题型：单选题