不定项选择题：根据材料回答题：中国顾客满意指数测评模型如下图所示：该模型包含六个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知

题目内容：

根据材料回答题：
中国顾客满意指数测评模型如下图所示：

该模型包含六个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请回答以下问题：
六个变量中目标变量是（　　）。 A．品牌形象
B．预期质量
C．感知质量
D．感知价值
E．顾客满意度

参考答案：

答案解析：

在测量过程的控制中，不仅需要确定测量过程的预期用途所要求的特性，还需要对这些特性进行控制。这些特性包括（　　）。

在测量过程的控制中，不仅需要确定测量过程的预期用途所要求的特性，还需要对这些特性进行控制。这些特性包括（　　）。A．测量不确定度 B．稳定性 C．计量单位 D．

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

对产品进行监视，要对（　　）作出客观、完整无误的记录，作为验证质量满足规定的证据。A．过程运行 B．过程参数 C．过程环境

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

根据材料回答题：对产品监视进行分析。在现代工业化生产中，（　　）是经常采用的一种有效的质量控制方式。A．过程监视 B．产品验证 C．产品试验

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

该公司若申请质量管理体系认证应选（　　）标准作为认证的依据。 A．IS09000：2008 B．IS09001：2008 C．IS09004：2000 D．IS

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题

在室内允许的噪声级中，卧室、学校、病房白天不大于（　　）dB。A．60 B．50 C．40 D．30

分类：质量专业综合知识题型：不定项选择题